| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 03/01/2022 |
| שעה: | 10:49:53 |
|
יעקב שלום,
ראשית, אין להגיב באותו שרשור שלוש פעמים. מספיק לכתוב פעם אחת, אנו רואים זאת.
תיקון מס' 54 קובע שבעסקה מתמשכת, לרבות בעסקה להספקת גז בין צרכן גז לספק גז, שבה גובה העוסק תשלום קבוע, יפרט העוסק בחשבונית או בהודעת התשלום הנשלחת לצרכן את מרכיבי התשלום הקבוע ואת סכומם; לא פירט העוסק את מרכיבי התשלום הקבוע ואת סכומם, לא יהיה רשאי לגבות תשלום קבוע; בסעיף קטן זה, "תשלום קבוע" – תשלום נפרד מהתשלום על פי היקף הצריכה או השימוש שעושה הצרכן בטובין או בשירותים שהעוסק מספק לו או תשלום נלווה לתשלום על פי היקף כאמור, יהיה כינוים אשר יהיה.
במידת הצורך, יש להגיש תלונה באתרנו וננסה לעזור, כמו גם במשרד האנרגיה.
|
|
|
re:מונה של חברת הגז שלא עבר במשך שנה