חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:רכישת שעון באתר אינטרנט
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	03/01/2022
שעה:	10:13:51
אילן שלום, ראישת, יש לשאול למול מי בוצעה העסקה? האם מדובר באתר אינטרנט ישראלי או זר שנמצא בחו"ל. במידה והוא נמצא בחו"ל, הרי שחוק הגנת הצרכן לא חל עליו, ותהיה תלוי אך ורק בחסדיו, לצערנו. במידה ומדובר באתר ישראלי, יש להגיש תלונה באתרנו וננסה לעזור. בכל מקרה, אתה אמנם יכול לנסות לבטל את העסקה, אבל הסיכוי הוא אפסי: חברת האשראי תאמר לך, קרב לוודאי, שאין אפשרות מאחר והעסקה כבר בוצעה והתמורה כבר נתקבלה (גם אם היא פגומה).

2/1/2022 11:53	אילן פינגרהוט Ilan Fingerhut	רכישת שעון באתר אינטרנט
רכישת שעון באתר אינטרנט מחבר: אילן פינגרהוט Ilan Fingerhut (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 02/01/2022 שעה: 11:53:54 מה עלי לעשות ? ב 2/21 רכשתי שעון באתר אינטרנט בעלות של כ 750$ לאחר השעון הגיע (בחודש 4/21) ולאחר זמן קצר התברר כתקול בהתייעצות עם הספק (בווצאפ ובמילים) שלחתי את השעון בדואר (ב 8/21) ולאחר בדיקות ובירור מול דואר ישראל התברר כי הספק קיבל את השעון (11/21) אך מאז הפסיק לתקשר עימי ו/או לענות לפניות שלי הכל מתועד האתר עדיין פעיל האם ניתן לדרוש מחברת האשראי לבטל את העסקה ? 054-6573864 אילן

3/1/2022 10:13	המועצה לצרכנות	re:רכישת שעון באתר אינטרנט
re:רכישת שעון באתר אינטרנט מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 03/01/2022 שעה: 10:13:51 אילן שלום, ראישת, יש לשאול למול מי בוצעה העסקה? האם מדובר באתר אינטרנט ישראלי או זר שנמצא בחו"ל. במידה והוא נמצא בחו"ל, הרי שחוק הגנת הצרכן לא חל עליו, ותהיה תלוי אך ורק בחסדיו, לצערנו. במידה ומדובר באתר ישראלי, יש להגיש תלונה באתרנו וננסה לעזור. בכל מקרה, אתה אמנם יכול לנסות לבטל את העסקה, אבל הסיכוי הוא אפסי: חברת האשראי תאמר לך, קרב לוודאי, שאין אפשרות מאחר והעסקה כבר בוצעה והתמורה כבר נתקבלה (גם אם היא פגומה).