| חיפוש בפורום: | חיפוש מורחב |
| |
| ביטול עסקה לפני לקיחת הטובין | ||
| מחבר: | אורטל (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 03/01/2022 | |
| שעה: | 10:01:47 | |
| שלום,
רכשתי עגלה לתינוק ב7.11 בחנות (העסקה בוצעה בחנות עצמה.) העגלה עד היום טרם נלקחה מהחנות כי טרם ילדתי וביקשתי לקחת את העגלה רק לאחר הלידה (הליך מוכר ונהוג בכל חנויות התינוקות). אתמול התקשרתי לחנות לבצע החלפה לעגלה אחרת שהם מוכרים, אבל צערי היא לא במלאי שלהם ואין להם צפי לכניסה למלאי, לכן ביקשתי לבטל את העסקה. נאמר לי ע״י מנהלת החנות שלא ניתן לבטל את העסקה ואני זכאית רק לזיכוי בחנות. אני יודעת מהחוק להגנת הצרכן שכל עוד לא קיבלתי את הטובין אז אני כן רשאית לבטל את העסקה (כמובן עם הקנס שנדרש-אשמח לדעת גם אם הוא אכן 5% מהעסקה או 100 שח-הנמוך מביניהם) אני ממש לפני לידה, אשמח לתשובה כדי לדרוש מהם את ביטול העסקה באם הוא מגיע לי ולרכוש את העגלה שאני מעוניינת בה בחנות אחרת. תודה רבה. | ||
| 3/1/2022 10:01 | אורטל |
 ביטול עסקה לפני לקיחת הטובין |
| 3/1/2022 10:35 | אורטל |
 re:ביטול עסקה לפני לקיחת הטובין |
| 3/1/2022 11:46 | אורטל |
re:re:ביטול עסקה לפני לקיחת הטובין |
| 3/1/2022 11:52 | המועצה לצרכנות |
re:ביטול עסקה לפני לקיחת הטובין |
| 3/1/2022 12:01 | אורטל |
re:re:ביטול עסקה לפני לקיחת הטובין |
| 5/1/2022 07:45 | המועצה לצרכנות |
re:re:ביטול עסקה לפני לקיחת הטובין |