חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:מכירת מוצר מזויף
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	03/01/2022
שעה:	09:31:24
קסניה שלום, יש להפריד בין הגוון הצרכני לבין הגוון הפלילי. זיוף מצוי בסעיף 418 לחוק העונשין, ויש להגיש גם תלונה במשטרה בנושא. באשר לגוון הצרכני, ראשית אין התיישנות. מהמתואר על ידך עולה כי ביצעת עסקת "מכר מרחוק" (דרך האינטרנט), וקמה לך האפשרות לבטל תוך 14 יום מיום עשיית העסקה (במידה ועשית זאת, יש לשלוח לחברה את ההוכחה לכך) או מיום טופס קבלת חוזה/גילוי נאות על פרטי העסקה, לפי המאוחר מבניהם. במידה ולא קיבלת את זה, הרי שבעת הקבלה תהיה לך האפשרות לבטל. מובן שהבקשה צריכה להיות מתועדת (בכתב או בהקלטה) אל בית העסק. כמו כן, יש כאן חשש כבד להפרה של סעיף 2(א)(1) לחוק הגנת הצרכן בנוגע להטעייתך על מהות וטיב המוצר. גם אם עבר סד הזמנים שציינו מעלה, הרי שלפי סעיף 32 לחוק הנ"ל, אפשר לדרוש ביטול בשל הטעיה מהותית תוך זמן סביר.

30/12/2021 14:19	קסניה	מכירת מוצר מזויף
מכירת מוצר מזויף מחבר: קסניה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/12/2021 שעה: 14:19:03 היי, רכשתי נעל מזוייפת מאתר ישראלי הטוען שכל המוצרים מקוריים. מהי הדרך פעולה הנכונה והמהירה לקבלת כספי בחזרה? האם יש חוק התיישנות ואם רכשתי את המוצר בחודש אפריל אין ביכולתי לקבל את הכסף? חשוב לי לציין שהאתר עדיין פועל וטוען שכל מוצריו מכוריים. יש לי הוכחה חד משמעית שהמוצר שסיפקו לי מזוייף והאתר אינו מוכן לתת לי שום הוכחה נגדית הפוכה. תודה רבה

2/1/2022 07:19	את לא ראשונה	re:מכירת מוצר מזויף
re:מכירת מוצר מזויף מחבר: את לא ראשונה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 02/01/2022 שעה: 07:19:04 חפשי UGGSTORE כאן בפורום. יש שרשור גדול

3/1/2022 09:31	המועצה לצרכנות	re:מכירת מוצר מזויף
re:מכירת מוצר מזויף מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 03/01/2022 שעה: 09:31:24 קסניה שלום, יש להפריד בין הגוון הצרכני לבין הגוון הפלילי. זיוף מצוי בסעיף 418 לחוק העונשין, ויש להגיש גם תלונה במשטרה בנושא. באשר לגוון הצרכני, ראשית אין התיישנות. מהמתואר על ידך עולה כי ביצעת עסקת "מכר מרחוק" (דרך האינטרנט), וקמה לך האפשרות לבטל תוך 14 יום מיום עשיית העסקה (במידה ועשית זאת, יש לשלוח לחברה את ההוכחה לכך) או מיום טופס קבלת חוזה/גילוי נאות על פרטי העסקה, לפי המאוחר מבניהם. במידה ולא קיבלת את זה, הרי שבעת הקבלה תהיה לך האפשרות לבטל. מובן שהבקשה צריכה להיות מתועדת (בכתב או בהקלטה) אל בית העסק. כמו כן, יש כאן חשש כבד להפרה של סעיף 2(א)(1) לחוק הגנת הצרכן בנוגע להטעייתך על מהות וטיב המוצר. גם אם עבר סד הזמנים שציינו מעלה, הרי שלפי סעיף 32 לחוק הנ"ל, אפשר לדרוש ביטול בשל הטעיה מהותית תוך זמן סביר.