חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:פיצוי שהוסכם אך הגיע לא נכון
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	30/12/2021
שעה:	07:38:57
מישל שלום רב, לכאורה, באם מדובר בהסכם לפיצוי, ויש לך תיעוד טלפוני שמאשש זאת (לטענתך), יש כאן חשש להפרה מצדם, ועל כן יש להגיש תלונה באתרנו וננסה לעזור. חשוב להדגיש: המועצה לצרכנות לא מטפלת בפיצויים (בשביל זה יש את בית המשפט לתביעות קטנות). כאן, על פניו, מדובר בפיצוי שכבר הוסכם שתקבל.

29/12/2021 12:59	מישל	פיצוי שהוסכם אך הגיע לא נכון
פיצוי שהוסכם אך הגיע לא נכון מחבר: מישל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 29/12/2021 שעה: 12:59:31 הגענו להסדר עם אתר קניות אינטרנטי לפיצוי פיזי בגין רכישה מסוימת. הפיצוי פורט בהתאם למה שמפורסם אצלהם באתר וכך הוסכם אך הגיע משהו שונה. טענתם היא שזו מתנה ושיש טעות בפרסום. תשובתי הייתה שזו אינה מתנה אלא הסכם לפיצוי שהסתמך על מה שנאמר בטלפון (מתועד) ומה שהוצג באתר (שעדיין מפורסם כזמין). מה דעתכם בנושא?

30/12/2021 07:38	המועצה לצרכנות	re:פיצוי שהוסכם אך הגיע לא נכון
re:פיצוי שהוסכם אך הגיע לא נכון מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/12/2021 שעה: 07:38:57 מישל שלום רב, לכאורה, באם מדובר בהסכם לפיצוי, ויש לך תיעוד טלפוני שמאשש זאת (לטענתך), יש כאן חשש להפרה מצדם, ועל כן יש להגיש תלונה באתרנו וננסה לעזור. חשוב להדגיש: המועצה לצרכנות לא מטפלת בפיצויים (בשביל זה יש את בית המשפט לתביעות קטנות). כאן, על פניו, מדובר בפיצוי שכבר הוסכם שתקבל.