| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 30/12/2021 |
| שעה: | 07:11:36 |
|
יעל שלום,
תיקון מס' 47 לחוק הגנת הצרכן מתייחס בין היתר לעסקה זכות הביטול של אזרח ותיק, זכות שמוארכת ל-4 חודשים בסוגי עסקאות מסוימים.
במקרה דנן, התיקון לחוק יחול אך ורק אם:
- אמך היא זאת שתקנה.
- אין רלוונטיות לסוג האשראי.
- התיקון חל בעסקת רוכלות (שלא בבית העסק) ובמכר מרחוק (דרך טלפון/אינטרנט). כאשר עושים עסקה אינטרנטית, חשוב שבטרם קרות העסקה תהיה לצרכן הוותיק איזשהו סוג של תקשורת למול העוסק, ובכלל זה שיחה באמצעות תקשורת אלקטרונית.
- עסקת מכר מרחוק היא עסקה שמתקיימת ללא נוכחות משותפת של הצדדים, ההגעה לסניף מתרחשת לאחר ביצוע העסקה ואיננה רלוונטית, על פניו. |
|
|
קניית סלולאר בעסקת מכר מרחוק לאדם מעל 65
re:קניית סלולאר בעסקת מכר מרחוק לאדם מעל 65