חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

פיצוי שהוסכם אך הגיע לא נכון
מחבר:מישל (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:29/12/2021
שעה:12:59:40

הגענו להסדר עם אתר קניות אינטרנטי לפיצוי פיזי בגין רכישה מסוימת. הפיצוי פורט בהתאם למה שמפורסם אצלהם באתר וכך הוסכם אך הגיע משהו שונה.
טענתם היא שזו מתנה ושיש טעות בפרסום.
תשובתי הייתה שזו אינה מתנה אלא הסכם לפיצוי שהסתמך על מה שנאמר בטלפון (מתועד) ומה שהוצג באתר (שעדיין מפורסם כזמין).
מה דעתכם בנושא?
29/12/2021 12:59 מישל פיצוי שהוסכם אך הגיע לא נכון
30/12/2021 07:39 המועצה לצרכנות    re:פיצוי שהוסכם אך הגיע לא נכון