חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

פיצוי שלא התקבל
מחבר:	ירדן (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	28/12/2021
שעה:	12:00:28
היי, שהינו במלון לאונרדו קלאב בנובמבר. במהלך החופשה היו מספר תקלות מטעם המלון, לאחר שיחה איתם הובטח לנו 30% החזר כספי שלא נכתוב תגובות שליליות על המלון בבוקינג אך לא קיבלנו את הפיצוי עד היום, יש התכתבות עם הנציג ופירוט הפיצוי שמגיע לנו ועד היום יש לו כל מיני תירוצים שעוד רגע אנחנו מקבלים את הכסף וזה בפועל לא קורה. הדבר הזה כבר מהווה לנו מטרד ועוגמת נפש כפולה. יש על מה לתבוע אותם מבחינה חוקית?

28/12/2021 12:00	ירדן	פיצוי שלא התקבל
פיצוי שלא התקבל מחבר: ירדן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 28/12/2021 שעה: 12:00:28 היי, שהינו במלון לאונרדו קלאב בנובמבר. במהלך החופשה היו מספר תקלות מטעם המלון, לאחר שיחה איתם הובטח לנו 30% החזר כספי שלא נכתוב תגובות שליליות על המלון בבוקינג אך לא קיבלנו את הפיצוי עד היום, יש התכתבות עם הנציג ופירוט הפיצוי שמגיע לנו ועד היום יש לו כל מיני תירוצים שעוד רגע אנחנו מקבלים את הכסף וזה בפועל לא קורה. הדבר הזה כבר מהווה לנו מטרד ועוגמת נפש כפולה. יש על מה לתבוע אותם מבחינה חוקית?

30/12/2021 06:44	המועצה לצרכנות	re:פיצוי שלא התקבל
re:פיצוי שלא התקבל מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/12/2021 שעה: 06:44:35 ירדן שלום, במידה ואכן הובטח לך ההחזר הנ"ל ולא קיבלת אותו עד היום, לטענתך, יש להגיש תלונה כנגד בית העסק באתרנו (בצירוף הוכחות המאששות זאת כמובן) בטרם תיגשי באופן עצמאי לבית המשפט לתביעות קטנות. ננסה לעזור. לכאורה, יש כאן הפרה של חוק הגנת הצרכן באשר להטעייתך.