| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 28/12/2021 |
| שעה: | 10:30:50 |
|
במכסת הימים, הכוונה ל-35 הימים שציינת במקרה הפרטיקולרי שלך.
נשאל שוב: החברה התחייבה ל-35 ימים. המבצע הסתיים לאחר 35 יום, כפי שאתה כותב. היכן, לכאורה, ההטעיה כאן? הרי ההורדה נעשתה לאחר שתמו 35 הימים, נכון?
חוק הגנת הצרכן לא מתייחס, לצערנו, לכל רזולוציה באשר היא. |
|
|
| 26/12/2021 11:26 |
גיא |
 מבצע | | מחבר: | גיא (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 26/12/2021 | | שעה: | 11:26:19 |
| האם ניתן לפרסם מבצע ל35 ימים, ואז להחזיר למחיר הרגיל ליום אחד ואז שוב להחזיר את המבצע ל-35 יום?
תודה. | |
|
|
|
|
|
|
|
| 27/12/2021 13:54 |
המועצה לצרכנות |
 re:מבצע | | מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 27/12/2021 | | שעה: | 13:54:08 |
| גיא שלום רב,
המועצה מגיעה לכולם, לוקח זמן לענות ואין צורך להוסיף על השרשור, אחרת זה לא ייענה לפי הסדר (כמו שעשית).
לשאלתך, במידה ונגמרו מכסת הימים שציינת, הרי שאין מניעה, כל עוד זה מפורסם.
החשש להטעיה יהיה כאשר בתוך מכסת הימים הם החזירו את המחיר הרגיל. | |
|
|
|
| 27/12/2021 18:39 |
גיא |
לא ממש הבנתי.. האם ניתן | | מחבר: | גיא (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 27/12/2021 | | שעה: | 18:39:08 |
| לעשות מבצע למוצר מסויים ל-35 ימים..
ואז להוריד את המבצע ליום, ואז שוב לפרסם ל-35 ימים, ואז להוריד ליום ושוב לפרסם אותו ל-35 ימים?
מה זה מכסת הימים?
ולמה לא ניתן למצוא שום דבר בחוק לגבי זה? אשמח להפניה.. | |
|
|
|
| 28/12/2021 10:30 |
המועצה לצרכנות |
לא ממש הבנתי.. האם ניתן | | מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 28/12/2021 | | שעה: | 10:30:50 |
| במכסת הימים, הכוונה ל-35 הימים שציינת במקרה הפרטיקולרי שלך.
נשאל שוב: החברה התחייבה ל-35 ימים. המבצע הסתיים לאחר 35 יום, כפי שאתה כותב. היכן, לכאורה, ההטעיה כאן? הרי ההורדה נעשתה לאחר שתמו 35 הימים, נכון?
חוק הגנת הצרכן לא מתייחס, לצערנו, לכל רזולוציה באשר היא. | |
|
|
|
|
|
|
|
| 5/1/2022 02:07 |
גיא |
למה אתם מטעים את הציבור? מה קרה לתיקון 54 לחוק הגנת הצרכן? | | מחבר: | גיא (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 05/01/2022 | | שעה: | 02:07:25 |
| https://www.chamber.org.il/sectors/1187/1197/13651/13653/74780/
1. הצעת החוק מחייבת שהמחיר הרגיל יופיע לפחות 30 ימים טרם פרסום המבצע.
2. משך הזמן להצגת המבצע/המכירה המיוחדת לא יעלה על 45 ימים ברצף.
3. במשך שנה קלנדרית משך הזמן הכולל להצגת מבצע לא יעלה על משך הזמן בו הוצע המוצר בתנאי מכירה רגילים.
אולי החוק בוטל? או לא עבר בכלל? | |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| 17/1/2022 08:37 |
המועצה לצרכנות |
טוב לדעת, יכולתם לציין את זה בהתחלה.. אז איפה זה עומד עכשיו? | | מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | | תאריך: | 17/01/2022 | | שעה: | 08:37:10 |
| שוב שלום,
בדקנו וחפרנו בכל התקנות וחוקים הקשורים לנושא, ומצאנו התייחסות בסעיף 6 לתקנות הגנת הצרכן (מכירות באשראי, מכירה מיוחדת ועסקה ברוכלות). התקנות הותקנו בשנת 1983.
הסעיף אומר שעוסק אשר הודיע ברבים או במקום העסק על מכירה מיוחדת של טובין חייב –
(1) לציין בהודעתו את מחיר הטובין ומחירם בעסקו לפני המכירה המיוחדת; לא היה מחיר הטובין שלפני המכירה המיוחדת בתוקף 21 ימים רצופים לפחות לפני התחלת המכירה המיוחדת, יציין העוסק בהודעתו את התקופה שבה היה המחיר בתוקף;
לפיכך, על פניו, הם היו צריכים לתת את המחיר הרגיל 21 יום לפני שפצחו בעוד תקופה של 35 יום.
בפעולה זאת יש בכדי לגרום להפרה של סעיף 2(א)(13) לחוק הגנת הצרכן לגבי המחיר הרגיל או המקובל או המחיר שנדרש בעבר, לרבות תנאי האשראי ושיעור הריבית;
באשר לתיקון לחוק, נעביר זאת למחלקת תיקוני חקיקה שינסו להעלות זאת שוב בפני חברי הכנסת.
כל הכבוד על המודעות הצרכנית שלך.
באשר לבעיה הפרטנית שלך, יש להגיש תלונה באתרנו על בית העסק וננסה לעזור.
כל הכבוד על המודעות הצרכנית שלך, גיא. | |
|
|
|
