חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול עסקה בנושא ״אחריות למוצר שנרכש״
מחבר:	רן (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	27/12/2021
שעה:	13:49:09
קניתי מוצר ורכשתי עבורה מאותו ספק גם אחריות ל3 שנים. לאחר 3 ימים החלטתי ההאחריות לא לרוחי והתנאים בה אינם לטעמי ולכן אני מעוניין לבטל את נושא האחריות. הספק טוען שהוא לא מוכן לזה. ושאין לו אפשרות כזאת האם אני יכול לאכוף זאת? האם הצרכן עובר על החוק? תודה

27/12/2021 13:49	רן	ביטול עסקה בנושא ״אחריות למוצר שנרכש״
ביטול עסקה בנושא ״אחריות למוצר שנרכש״ מחבר: רן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/12/2021 שעה: 13:49:09 קניתי מוצר ורכשתי עבורה מאותו ספק גם אחריות ל3 שנים. לאחר 3 ימים החלטתי ההאחריות לא לרוחי והתנאים בה אינם לטעמי ולכן אני מעוניין לבטל את נושא האחריות. הספק טוען שהוא לא מוכן לזה. ושאין לו אפשרות כזאת האם אני יכול לאכוף זאת? האם הצרכן עובר על החוק? תודה

27/12/2021 14:07	רן	re:ביטול עסקה בנושא ״אחריות למוצר שנרכש״
re:ביטול עסקה בנושא ״אחריות למוצר שנרכש״ מחבר: רן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/12/2021 שעה: 14:07:27 אשמח להתייחסותכם

27/12/2021 16:32	המועצה לצרכנות	re:ביטול עסקה בנושא ״אחריות למוצר שנרכש״
re:ביטול עסקה בנושא ״אחריות למוצר שנרכש״ מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/12/2021 שעה: 16:32:28 רן שלום רב, אתה לא מחויב להשתמש באחריות שניתנה לך. יחד עם זאת, במידה ותחליט שחברה אחרת תתקן לך את המוצר, הרי שתצטרך לשלם מכיסך האישי בשל כך ולא יהיה לך שום טענה לנותן האחריות המקורי.

27/12/2021 17:14	רן	re:re:ביטול עסקה בנושא ״אחריות למוצר שנרכש״
re:re:ביטול עסקה בנושא ״אחריות למוצר שנרכש״ מחבר: רן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/12/2021 שעה: 17:14:13 מדובר על שירות שניתן מעבר לאחריות יצרן מה שנקרא ״הרחבת אחריות״ ואשר שולם בגינה כסף. מעונין לבטל את השירוצ של הרחבת האחריות ולקבל את הכסף היחסי בחזרה.

28/12/2021 10:25	המועצה לצרכנות	re:re:ביטול עסקה בנושא ״אחריות למוצר שנרכש״
re:re:ביטול עסקה בנושא ״אחריות למוצר שנרכש״ מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 28/12/2021 שעה: 10:25:56 הנחנו שמדובר ב"הרחבת אחריות". להבא, יש לציין זאת באופן מפורש. שירות הרחבת אחריות הוא בבחינת "עסקה מתמשכת", דהיינו באפשרותך לבקש ביטול, וזה צריך להיעשות על ידם בתוך 3 ימי עסקים (מצ"ב לינק מטה להסבר מפורט ושליחת מכתב לחברה).