חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:הפרת הסכם
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	27/12/2021
שעה:	13:47:23
אמיר שלום רב, מהמתואר על ידך, יש כאן חשש להפרה של חוק הגנת הצרכן באשר להטעייתך על מועד אספקת המוצר. אתה צריך לקבל חזרה את הסכום ששילמת. עניין הפיצוי מסור אך ורק לבית המשפט לתביעות קטנות (אליו אתה פונה באופן עצמאי), תוך שאתה מוכיח את הנזק שנגרם לך.

26/12/2021 18:14	אמיר	הפרת הסכם
הפרת הסכם מחבר: אמיר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 26/12/2021 שעה: 18:14:52 שלום, קניתי מוצר ב 22-9-2021 מחברת ACE ( בר מים) עם משלוח עד הבית, לאחר שעברו 14 ימים זמן משללוח שמובטח, ולאחר שיחות אין סוף עם שירות לקוחות המוצר התקבל בפועל ב 21-10-2021. לאחר פניות חוזרות לחברת ACE אשר מודים באיחור באספקת המוצר ( לציין שהמוצר נקנה כמתנה למשפחה קרובה ) ולאור בושות שקיבלתי וחוויה לא נעימה שמחכים לשתות מים מהברז במקום לקנות על בסיס קבוע חבילות מים ( שהיה קשה לעלותן לקומה 3 בלי מעלית ) בשירות לקוחות הציעו פיצוי של "שובר 100 ש"ח " לניצול בחנות "הקרובה" .. אך ציינתי שזה לא מתאים ולא עולה בקנה מידה. מיותר לציין שעלות דלק נסיעה יותר מ 50 שח לסניף הקרוב! השאלה - איך ניתן לתבוע פיצוי, האם יש פה עילה לעוגמת נפש\ הפרת הסכם \ ? טרטורים או תחת כותרת אחרת ? ובמידה ותובע.. כמה ניתן לדרוש במכתב התביעה ?

27/12/2021 13:47	המועצה לצרכנות	re:הפרת הסכם
re:הפרת הסכם מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/12/2021 שעה: 13:47:23 אמיר שלום רב, מהמתואר על ידך, יש כאן חשש להפרה של חוק הגנת הצרכן באשר להטעייתך על מועד אספקת המוצר. אתה צריך לקבל חזרה את הסכום ששילמת. עניין הפיצוי מסור אך ורק לבית המשפט לתביעות קטנות (אליו אתה פונה באופן עצמאי), תוך שאתה מוכיח את הנזק שנגרם לך.