חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:ביטול השתתפות בקורס שעדיין לא החל - לאור התפשטות האמיקרון
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	27/12/2021
שעה:	11:55:00
חוה שלום רב, כיצד נרשמת לקורס? האם דרך הטלפון/אינטרנט (מכר מרחוק) או פנים מול פנים? במידה ונרשמת דרך מכר מרחוק, הרי באפשרותך לבטל את העסקה תוך שבועיים ימים מיום עשייתה או מקבלת טופס הגילוי הנאות, המאוחר מבניהם. במידה ועשית את העסקה באופן פרונטאלי, הרי שבאפשרותך לבטל תוך שבועיים מיום עשיית העסקה ובלבד שהביטול נעשה עד יותר משבועיים שאינם ימי מנוחה. במקרים שתוארו מעלה, דמי הביטול יהיו מינימאליים: 100 שקל או חמישה אחוזים מסך העסקה, הנמוך מבניהם. במידה וסד הזמנים כבר עבר, הרי שדמי הביטול יגבו בהתאם לחוזה שנכרת בניכם, ובמקרה דנן - 4000 ש"ח. לצערנו הרב, וריאנט האומיקרון בפרט ונגיף הקורונה ככלל לא הוכרו עד לרגע זה ככוח עליון, או אם תרצי, כגורם שמסכל את יכולתך להתייצב בקורס ולא לשלם כלל דמי ביטול, על אף שבחלק מהמקרים (דוגמת חדרי הכושר) זוהי עמדתנו (החוק הקיים גובר על העמדה). על כן, את תיאלצי לשלם את הסכום המדובר, אלא אם כן תגיע להסדר מיטיב עמם ובהסכמתם. את יכולה לפנות באופן עצמאי לבית המשפט לתביעות קטנות, אך סיכויי הצלחתך אינם גבוהים.

26/12/2021 11:39	חוה	ביטול השתתפות בקורס שעדיין לא החל - לאור התפשטות האמיקרון
ביטול השתתפות בקורס שעדיין לא החל - לאור התפשטות האמיקרון מחבר: חוה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 26/12/2021 שעה: 11:39:25 נרשמתי לקורס פרונטלי מעשי המתקיים בביתו של המרצה. הקורס עדיין לא החל. כעת לאור התפשטות האמיקרון אני לא מעוניינת לקחת את הסיכון (20 משתתפים בחלל סגור) בהרשמה הסכמתי שביטול לפני מועד התחלת הקורס - יהיה כרוך ב-4000 ש"ח ( כ-30% מהתשלום) אני מבינה שאין מה לעשות ולמרות המצב אני איאלץ לשלם את הסכום? תודה

27/12/2021 11:55	המועצה לצרכנות	re:ביטול השתתפות בקורס שעדיין לא החל - לאור התפשטות האמיקרון
re:ביטול השתתפות בקורס שעדיין לא החל - לאור התפשטות האמיקרון מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/12/2021 שעה: 11:55:00 חוה שלום רב, כיצד נרשמת לקורס? האם דרך הטלפון/אינטרנט (מכר מרחוק) או פנים מול פנים? במידה ונרשמת דרך מכר מרחוק, הרי באפשרותך לבטל את העסקה תוך שבועיים ימים מיום עשייתה או מקבלת טופס הגילוי הנאות, המאוחר מבניהם. במידה ועשית את העסקה באופן פרונטאלי, הרי שבאפשרותך לבטל תוך שבועיים מיום עשיית העסקה ובלבד שהביטול נעשה עד יותר משבועיים שאינם ימי מנוחה. במקרים שתוארו מעלה, דמי הביטול יהיו מינימאליים: 100 שקל או חמישה אחוזים מסך העסקה, הנמוך מבניהם. במידה וסד הזמנים כבר עבר, הרי שדמי הביטול יגבו בהתאם לחוזה שנכרת בניכם, ובמקרה דנן - 4000 ש"ח. לצערנו הרב, וריאנט האומיקרון בפרט ונגיף הקורונה ככלל לא הוכרו עד לרגע זה ככוח עליון, או אם תרצי, כגורם שמסכל את יכולתך להתייצב בקורס ולא לשלם כלל דמי ביטול, על אף שבחלק מהמקרים (דוגמת חדרי הכושר) זוהי עמדתנו (החוק הקיים גובר על העמדה). על כן, את תיאלצי לשלם את הסכום המדובר, אלא אם כן תגיע להסדר מיטיב עמם ובהסכמתם. את יכולה לפנות באופן עצמאי לבית המשפט לתביעות קטנות, אך סיכויי הצלחתך אינם גבוהים.