חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:זכויות צרכן כשהמשקל מופחת מהמצוין
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	23/12/2021
שעה:	07:58:27
יעקב שלום רב, מהמתואר על ידך עולה חשש להפרה של סעיף 2 לחוק הגנת הצרכן בנוגע להטעייתך על משקל וכמות המוצר, כמו גם הטעיה בפרסום, לפי סעיף 7 לחוק הנ"ל. ביכולתך לדרוש פיצוי יותר הולם, אך יחד עם זאת היינו מציעים במקביל לפנות ליחידה החדשה שהוקמה אצלנו, היחידה למניעת הטעיות בפרסום על מנת שיבדקו את העניין (במייל שכתובתו legal@consumers.org.il בצירוף מסמכים כמובן), כמו גם לבדוק אפשרות לבדיקת אפיק התובענה הייצוגית אצל עו"ד פרטי.

22/12/2021 13:54	יעקב	זכויות צרכן כשהמשקל מופחת מהמצוין
זכויות צרכן כשהמשקל מופחת מהמצוין מחבר: יעקב (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/12/2021 שעה: 13:54:37 קניתי כמה מארזי ופל שצוין ע"ג האריזה משקל:200 גר' שורה תחתונה - משקל החבילות נעו בין 140 ל160 גר' החברה שלחה מכתב אוטומטי - על פגם במוצר על אף שהתלוננתי על המשקל והמוצר עצמו היה מעולה - עם פיצוי-זיכוי למוצרים שבדרך כלל אני לא צורך. מה הזכויות שלי במצב הזה? זה עילה לתביעה אזרחית או יצוגית? או לדרוש פיצוי יותר הולם ולרדת מהעניין? תודה!

23/12/2021 07:58	המועצה לצרכנות	re:זכויות צרכן כשהמשקל מופחת מהמצוין
re:זכויות צרכן כשהמשקל מופחת מהמצוין מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 23/12/2021 שעה: 07:58:27 יעקב שלום רב, מהמתואר על ידך עולה חשש להפרה של סעיף 2 לחוק הגנת הצרכן בנוגע להטעייתך על משקל וכמות המוצר, כמו גם הטעיה בפרסום, לפי סעיף 7 לחוק הנ"ל. ביכולתך לדרוש פיצוי יותר הולם, אך יחד עם זאת היינו מציעים במקביל לפנות ליחידה החדשה שהוקמה אצלנו, היחידה למניעת הטעיות בפרסום על מנת שיבדקו את העניין (במייל שכתובתו legal@consumers.org.il בצירוף מסמכים כמובן), כמו גם לבדוק אפשרות לבדיקת אפיק התובענה הייצוגית אצל עו"ד פרטי.