חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

חוק שירותי תעופה
מחבר:	נתי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	21/12/2021
שעה:	13:44:58
לפני מספר ימים הייתי אמור לחזור לארץ מקייב עם חברת אל על והטיסה בוטלה. פניתי לחברת אל על בדרישה לקבלת פיצויים ע"פ החוק, אך היא טוענת שבעקבות הקורונה היא אינה חייבת לפצות אותי מאחר ומדובר "בנסיבות מיוחדות". לכן רציתי לדעת האם אכן בעקבות הקורונה הם לא חייבים לפצות אותי? דהיינו, האם הקורונה אכן נחשבת לנסיבות מיוחדות? אציין שאוקראינה אינה מוגדרת כמדינה אדומה לא במועד הביטול ולא כיום.

21/12/2021 13:44	נתי	חוק שירותי תעופה
חוק שירותי תעופה מחבר: נתי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/12/2021 שעה: 13:44:58 לפני מספר ימים הייתי אמור לחזור לארץ מקייב עם חברת אל על והטיסה בוטלה. פניתי לחברת אל על בדרישה לקבלת פיצויים ע"פ החוק, אך היא טוענת שבעקבות הקורונה היא אינה חייבת לפצות אותי מאחר ומדובר "בנסיבות מיוחדות". לכן רציתי לדעת האם אכן בעקבות הקורונה הם לא חייבים לפצות אותי? דהיינו, האם הקורונה אכן נחשבת לנסיבות מיוחדות? אציין שאוקראינה אינה מוגדרת כמדינה אדומה לא במועד הביטול ולא כיום.

22/12/2021 08:25	המועצה לצרכנות	re:חוק שירותי תעופה
re:חוק שירותי תעופה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/12/2021 שעה: 08:25:01 נתי שלום, לפי חוק שירותי תעופה, על חברת אל על, לכאורה, מוטלת החובה לפצות אותך בגין ביטול הטיסה. לא ברור מהן ה"נסיבות המיוחדות" שבגינן היא גורסת שהיא פטורה מפיצוי זה. חברות התעופה אכן הוחרגו בזמן הגל השלישי (ע"י ועדת הכלכלה בכנסת) מפיצויים, אך זה לא עד קץ הימים, וזה כבר הסתיים, על פניו. יש לשאול אותם לגבי המקור החוקי של תשובתם. במידה ואין תשובה מספקת (ואין הוכחה שלהם בכתובים לגבי זה במהלך השבוע הקרוב), הרי שיש להגיש תלונה באתרנו וננסה לעזור.