| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 22/12/2021 |
| שעה: | 09:07:53 |
|
סופי סגל שלום רב,
אין חובה בדין להחליף מקרר ולפי תקנות הגנת הצרכן, ברגע שפתחת מוצר חשמלי וחיברת לחשמל, הרי שאין אפשרות לבטל את העסקה.
יחד עם זאת, את מתארת כאן פגם אינהרנטי במוצר שרכשת.
בנוסף, האם עניין הרעש הוסבר לך בטרם רכשת את המוצר? יכול להיות שיש כאן הטעייה על מהות המוצר וחוסר בגילוי נאות.
משה צודק, יש לצרף חוות דעת ולהגיש תלונה באתרנו. על אף שהסיכויים לא גבוהים, ננסה לעזור. |
|
|