חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

מקדמה
מחבר:	עדי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	20/12/2021
שעה:	11:58:34
שלום ניגשתי לחנות למוצרי שיער ורציתי לקנות מוצר שעולה 2700 שקלים , לא היה לי את הכסף אז השארתי מקדמה על סך 500 שקלים ואת השאר בהמשך... לבסוף לא יכולתי להשלים את שאר הכסף וניגשתי לחנות לאחר ארבעה ימים לבטל את הקנייה ולקבל את המקדמה המוכרת מבקשת את הקבלה שניתנה לי כדי להחזיר לי את הכסף ואיבדתי אותו ועכשיו היא לא מוכנה להחזיר לי למרות שהכל התנהל מההתחלה מולה ולה השארתי את המקדמה מה אני יכולה לעשות ?

20/12/2021 11:58	עדי	מקדמה
מקדמה מחבר: עדי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 20/12/2021 שעה: 11:58:34 שלום ניגשתי לחנות למוצרי שיער ורציתי לקנות מוצר שעולה 2700 שקלים , לא היה לי את הכסף אז השארתי מקדמה על סך 500 שקלים ואת השאר בהמשך... לבסוף לא יכולתי להשלים את שאר הכסף וניגשתי לחנות לאחר ארבעה ימים לבטל את הקנייה ולקבל את המקדמה המוכרת מבקשת את הקבלה שניתנה לי כדי להחזיר לי את הכסף ואיבדתי אותו ועכשיו היא לא מוכנה להחזיר לי למרות שהכל התנהל מההתחלה מולה ולה השארתי את המקדמה מה אני יכולה לעשות ?

22/12/2021 07:39	המועצה לצרכנות	re:מקדמה
re:מקדמה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/12/2021 שעה: 07:39:28 עדי שלום, על פניו, אין היא יכולה להתנות את החזרת המוצר בקבלה שאבדה, מה גם שאין חולק על כך שהיא רוצה להחזיר את הכסף, לכאורה. אמור להופיע במסופי בית העסק פרטי העסקה שבוצעה. במידת הצורך, יש להגיש תלונה באתרנו וננסה לעזור.