חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול עסקה על ידי המוכר
מחבר:	מאיר (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	17/12/2021
שעה:	10:09:17
שופרסל און ליין הציע למכירה טלפון ב 549 ש"ח במבצע מכירות במקום ב 3199 ש"ח הוציאה חשבונית וחייבה את האשראי אחרי 24 שעות ביטלה את העסקה עקב תקלה במערכת שהציגה מחיר נמוך משמעותית האם ביטול העסקה חוקי ?

17/12/2021 10:09	מאיר	ביטול עסקה על ידי המוכר
ביטול עסקה על ידי המוכר מחבר: מאיר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 17/12/2021 שעה: 10:09:17 שופרסל און ליין הציע למכירה טלפון ב 549 ש"ח במבצע מכירות במקום ב 3199 ש"ח הוציאה חשבונית וחייבה את האשראי אחרי 24 שעות ביטלה את העסקה עקב תקלה במערכת שהציגה מחיר נמוך משמעותית האם ביטול העסקה חוקי ?

19/12/2021 12:44	המועצה לצרכנות	re:ביטול עסקה על ידי המוכר
re:ביטול עסקה על ידי המוכר מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/12/2021 שעה: 12:44:37 מאיר שלום, שאלה מצוינת. על פניו, מדובר בהפרת חוזה מצד בית העסק. לולא המצב היה הפוך, הרי שהם לא היו מבטלים את העסקה. הבעייתיות בסיטואציה זו היא עניין האכיפה: המועצה איננה יכולה לאכוף וגם בית המשפט כנ"ל (סיכוי קלוש עד בלתי אפשרי). המועצה כן נכנסת לעובי הקורה כאשר ההשבה המקורית (במקרה דנן, 549מ ש"ח) אליך לא מבוצעת. בכל אופן, ולאור ריבוי התלונות בנושא, נבקש שתגיש תלונה באתרנו וננסה לעזור.

19/12/2021 14:58	מאיר	re:re:ביטול עסקה על ידי המוכר
re:re:ביטול עסקה על ידי המוכר מחבר: מאיר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/12/2021 שעה: 14:58:27 תודה האם הכוונה להגיש תלונה רק במקרה שהם לא מזכים בחיוב של ה 549 ש"ח הם הודיעו כי יזכו בימים הקרובים

22/12/2021 09:25	המועצה לצרכנות	re:re:ביטול עסקה על ידי המוכר
re:re:ביטול עסקה על ידי המוכר מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/12/2021 שעה: 09:25:26 אכן, במידה וה-549 שקלים לא חוזרים, יש להגיש תלונה.