חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:re:מוצר פגום
מחבר:אווה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:15/12/2021
שעה:15:16:46

תודה על התשובה משה.

אכן מכירה את החוק בנושא הנ"ל, לא בדקתי את המוצר מיד עם הגעתו אליי, חוסר זמן וכד' ברגע שפתחתי ונודע לי כי המוצר לא תקין פניתי אליהם, אך הפנייה נעשתה לאחר 14 ימים.
אם זאת חברה שאכן מכבדת את עצמה ופניתי בתקופת זמן שהיא פחות מחודש ככל הנראה הציפיות שלי הן שונות ממה שהחברה מספקת.
הם יכולים להפעיל שיקול דעת ולהבין את הסיטואציה ולבוא לקראתי..
15/12/2021 14:31 משה re:מוצר פגום
15/12/2021 15:16 אווה    re:re:מוצר פגום