| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 13/12/2021 |
| שעה: | 15:53:10 |
|
נועם שלום, הם לא יכולים לקזז לך את דמי המשלוח.
הגדרת דמי הביטול בחוק: "לרבות הוצאות או התחייבות בשל משלוח, אריזה או כל הוצאה או התחייבות אחרת, שלטענת העוסק הוצאו על ידו או שהוא התחייב בהן בשל ההתקשרות בעסקה או בחוזה, או בשל ביטולה".
כמובן שעל פניו, אי אפשרות הקיזוז לא אומרת שאתה לא זה שצריך לשאת בעלויות החזרה, מחמת החרטה כאמור. |
|
|
