חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

תיקון ברז בתקופת האחריות
מחבר:נגה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:13/12/2021
שעה:21:52:42

שלום רב,
לפני כ4 חודשים עברנו לבית חדש ולאחר כחודש גילינו טפטוף בברז. הגיע טכנאי והחליף את כל המערכת ולשם ההחלפה פירק את האריח של הברז וכתוצאה מהמכות האריחים מסביבו נשברו וחלק נסדקו. בסיום העבודה החליף את האריחים השבורים, את הסדוקים ביקשנו שישאיר מחשש שיפגע בעוד אריחים, אך החזיר אותם עקום. מבחינה קוסמטית המקלחת נראית נורא, מבחינת איטום אין לדעת...
ביקשנו להביא הצעת מחיר מרצף אחר כדי לתקן את הנזק אך מחברת הברזים לא מוכנים לשמוע על כך וטוענים שנוכל לזמין רק אותו כי לו כבר שולם כדי לתקן את הנזק.
אנחנו כמובן לא רוצים להביא אותו מחשש יעשה עוד נזק בנוסף לקיים.
האם אנחנו יכולים לדרוש מהחברה להביא מישהו אחר?
13/12/2021 21:52 נגה תיקון ברז בתקופת האחריות
14/12/2021 11:44 המועצה לצרכנות    re:תיקון ברז בתקופת האחריות
14/12/2021 12:57 משה       re:re:תיקון ברז בתקופת האחריות