| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 13/12/2021 |
| שעה: | 16:53:21 |
|
נופר שלום,
על פניו, ביצעת עסקה בהזמנה אישית. הזמנה זו מוחרגת מהאפשרות לבטל עסקה.
יחד עם זאת, יצאה הנחיה (מצ"ב מטה) מטעם הרשות להגנת הצרכן ביוני 2018, שכאשר נעשתה עסקה בהזמנה מיוחדת - מותר לבטל עד שלושה ימי עסקים לאחר מועד עשיית העסקה, ואם נדרשו מדידות - ייספרו שלושה ימי עסקים ממועד המדידות. זה נמצא בעמוד שש מתוך שבוע, ונמצא בשלושת השורות האחרונות המודגשות.
חשוב לזכור שמדובר בהנחיה ולא בחוק. יש להראות זאת לבית העסק.
במידה וזה לא יסתדר, יש להגיש תלונה באתרנו וננסה לעזור.
|
|
|
ביטול עסקה ריהוט
re:ביטול עסקה ריהוט