חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:מהירות ספק אינטרנט
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	13/12/2021
שעה:	16:23:33
משה שלום, יש כאן, לכאורה, חשש להפרה של חוק הגנת הצרכן בנוגע להטעייתך על מהות וטיב המוצר שנמכר והשירות שניתן לך. נא הגש במקביל גם באתרנו (וננסה לעזור) וגם אצל הרגולטור, משרד התקשורת. נושא הפיצוי מסור לבית המשפט לתביעות קטנות ולא לנו. במידה ותדרוש פיצוי, הרי שתצטרך לכמת אותו ולהוכיח את הנזק שנגרם, זה לא פשוט.

13/12/2021 09:53	מנחם	מהירות ספק אינטרנט
מהירות ספק אינטרנט מחבר: מנחם (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 13/12/2021 שעה: 09:53:38 הספק הבטיח לספק לי מהירות מאה מגה ובפועל מספק פחות מ48 זה מפריע מאוד לשימוש הנדרש לצורך לימודי בנותי הם עונים שזה נחשב 100 אפילו שבפועל זה כ47 לא נשמע לי הגיוני מה החוק וכן האם אני זכאי לפיצוי על כל השנה האחרונה?

13/12/2021 16:23	המועצה לצרכנות	re:מהירות ספק אינטרנט
re:מהירות ספק אינטרנט מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 13/12/2021 שעה: 16:23:33 משה שלום, יש כאן, לכאורה, חשש להפרה של חוק הגנת הצרכן בנוגע להטעייתך על מהות וטיב המוצר שנמכר והשירות שניתן לך. נא הגש במקביל גם באתרנו (וננסה לעזור) וגם אצל הרגולטור, משרד התקשורת. נושא הפיצוי מסור לבית המשפט לתביעות קטנות ולא לנו. במידה ותדרוש פיצוי, הרי שתצטרך לכמת אותו ולהוכיח את הנזק שנגרם, זה לא פשוט.

13/12/2021 16:23	המועצה לצרכנות	re:re:מהירות ספק אינטרנט
re:re:מהירות ספק אינטרנט מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 13/12/2021 שעה: 16:23:46 מנחם*