חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול של חופשה ואי החזרת תשלום
מחבר:	רויטל (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	12/12/2021
שעה:	14:30:53
לפני שנה וחצי רכשתי חבילת חופשה למלדיביים בעלות של 9800 שח מחברת יוגה טרוולס בהנהלת איל ענבי הוא ביטל את החופשה בעקבות הקורונה.ודרש 900 דולר דמי ביטול. דבר אשר לא היה כתוב בשום מקום. עד היום הוא לא מוכן להחזיר לי את הכסף עבור החופשה בטענה שאין לו להחזיר לי למרות שעדיין ממשיך להוציא טיולים לשוק. ביחות איתו הוא צועק עלי ולא מוכן לשמוע על שום החזר כספי. מה ניתן לעשות???

12/12/2021 14:30	רויטל	ביטול של חופשה ואי החזרת תשלום
ביטול של חופשה ואי החזרת תשלום מחבר: רויטל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 12/12/2021 שעה: 14:30:53 לפני שנה וחצי רכשתי חבילת חופשה למלדיביים בעלות של 9800 שח מחברת יוגה טרוולס בהנהלת איל ענבי הוא ביטל את החופשה בעקבות הקורונה.ודרש 900 דולר דמי ביטול. דבר אשר לא היה כתוב בשום מקום. עד היום הוא לא מוכן להחזיר לי את הכסף עבור החופשה בטענה שאין לו להחזיר לי למרות שעדיין ממשיך להוציא טיולים לשוק. ביחות איתו הוא צועק עלי ולא מוכן לשמוע על שום החזר כספי. מה ניתן לעשות???

12/12/2021 18:23	המועצה לצרכנות	re:ביטול של חופשה ואי החזרת תשלום
re:ביטול של חופשה ואי החזרת תשלום מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 12/12/2021 שעה: 18:23:50 רויטל שלום רב, במידה והוא ביטל את החופשה, הרי שהפרת החוזה לא בוצעה על ידך, אלא על ידו. לו את היית מבטלת, הוא היה גובה ממך דמי ביטול מלאים או לפי החוזה שנכרת ביניכם. מאחר וזה בוצע, כאמור שלא ביוזמתך, הרי שהמינימום מצדו הוא להשיב לך את מלוא התמורה. יש להגיש תלונה באתרנו וננסה לעזור.