חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:החלפת מוצר פגום באחריות - דגם לא קיים במלאי
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	09/12/2021
שעה:	17:37:50
יעל שלום, אין צורך לכתוב יותר מפעם אחת בשרשור על אותו נושא. לשאלתך, על פניו, הם לא יכולים לחייב אותך לשדרג. את נמצאת תחת אחריות, והם צריכים לספק לך פתרון הולם (בין אם במוצר חלופי ללא עלות/השבת הכסף/ כל פתרון אחר. בוודאי ששדרוג זה לא ברירת המחדל שלך. יש להגיש תלונה באתרנו וננסה לעזור.

9/12/2021 15:15	יעל	re:החלפת מוצר פגום באחריות - דגם לא קיים במלאי
re:החלפת מוצר פגום באחריות - דגם לא קיים במלאי מחבר: יעל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 09/12/2021 שעה: 15:15:03 אשמח למענה. תודה

9/12/2021 17:37	המועצה לצרכנות	re:re:החלפת מוצר פגום באחריות - דגם לא קיים במלאי
re:re:החלפת מוצר פגום באחריות - דגם לא קיים במלאי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 09/12/2021 שעה: 17:37:50 יעל שלום, אין צורך לכתוב יותר מפעם אחת בשרשור על אותו נושא. לשאלתך, על פניו, הם לא יכולים לחייב אותך לשדרג. את נמצאת תחת אחריות, והם צריכים לספק לך פתרון הולם (בין אם במוצר חלופי ללא עלות/השבת הכסף/ כל פתרון אחר. בוודאי ששדרוג זה לא ברירת המחדל שלך. יש להגיש תלונה באתרנו וננסה לעזור.