| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 08/12/2021 |
| שעה: | 18:13:10 |
|
דוד שלום,
במידה ומדובר בהזמנה מיוחדת, קרי הזמנה שנעשתה במיוחד עבורך לפי מידות או דרישות מיוחדת, הרי שאי אפשר לבטל את העסקה ואתה צריך להמתין לקבלת הארון החדש באותם המידות כפי שנאמר לך. רק במידה והם לא מספקים לך את המוצר לפי המידות המדוברות, זכותך לדרוש ביטול עקב הטעיה/אי התאמה (אבל קודם צריך לתת להם את ההזדמנות לתקן את המצב).
גם אם מדובר בהזמנה סטנדרטית, הרי שבריהוט, כאשר זה הורכב בבית הצרכן, אין זכות ביטול לפי התקנות. כפי שנכתב מעלה, באפשרותך לבקש מהם ביטול עסקה רק אם הם לא מרפאים את הפגם (ע"י תיקון או כל חלופה הולמת אחרת).
לסיכום, במידה ואתה לא מקבל ארון חדש במידות מדויקות כפי שביקשת מלכתחילה והם לא עושים דבר בנידון, הגש תלונה באתרנו. |
|
|
הזמנת ארון לחדר
re:הזמנת ארון לחדר