חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

מזרון אורטופד עם שקע
מחבר:	פרלה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	08/12/2021
שעה:	10:20:11
רכשתי מזרון אורטופד איכותי מחברה בין לאומי. יש שקע במזרון. החברה ראתה את כל הצילומים ולקחה אחריות לבצע בדיקה במזרון. באים לקחת את המזרון לבדיקה ומביאים ל מזרון חילופי תמורת תשלום של 360 ש"ח הובלה . אני צריכה לשלם על הובלה?

8/12/2021 10:20	פרלה	מזרון אורטופד עם שקע
מזרון אורטופד עם שקע מחבר: פרלה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 08/12/2021 שעה: 10:20:11 רכשתי מזרון אורטופד איכותי מחברה בין לאומי. יש שקע במזרון. החברה ראתה את כל הצילומים ולקחה אחריות לבצע בדיקה במזרון. באים לקחת את המזרון לבדיקה ומביאים ל מזרון חילופי תמורת תשלום של 360 ש"ח הובלה . אני צריכה לשלם על הובלה?

9/12/2021 10:53	פרלה	re:מזרון אורטופד עם שקע
re:מזרון אורטופד עם שקע מחבר: פרלה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 09/12/2021 שעה: 10:53:05 למה לא עונים לי?

9/12/2021 16:51	המועצה לצרכנות	re:re:מזרון אורטופד עם שקע
re:re:מזרון אורטופד עם שקע מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 09/12/2021 שעה: 16:51:01 פרלה שלום, יש להיאזר בסבלנות ולא לשלוח עוד הודעה על ההודעה הראשונית, זה לא יקדם דבר. לשאלתך: מדבריך עולה כי השקע במזרון לא נגרם על ידך, ועל כן אינך אמורה לשלם הובלה. כאשר יש, לכאורה, פגם מובנה מלכתחילה או פגם שנגרם ע"י חברת השליחויות, הרי שאת לא אמורה לשאת בהובלת המזרן החלופי. אילו את היית אחראית לכך, אזי את היית צריכה לשאת בהובלה. במידה והעניין לא נפתר, יש להגיש תלונה באתרנו וננסה לעזור.

15/12/2021 09:31	פרלה	re:re:מזרון אורטופד עם שקע
re:re:מזרון אורטופד עם שקע מחבר: פרלה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 15/12/2021 שעה: 09:31:22 אני מבקשת סליחה ומודה על השרות. חייבו אותי על 360.00 ש"ח מראש על מנת שיקחו את המזרון ויביאו חילופי. כל עןד לא קיבלתי דיווח מהחברה אם שקע המזרון נגרם לידי בעיה טכני או " אנחנו " הייתי חייבת לשלם, אם לא , לא היו האים לקחת אותו. נחקה ונראה לאן זה מתגלגל. אשמח לעזרתכם בחודש הבא. תודה מראש.