חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:מה אומר החוק על טיפולים
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	07/12/2021
שעה:	16:47:42
שלום רב שירן, האם פנייתך נעשית מטעם בית עסק?

30/11/2021 10:35	שירן	מה אומר החוק על טיפולים
מה אומר החוק על טיפולים מחבר: שירן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/11/2021 שעה: 10:35:30 שלום, רציתי לדעת מה אומר החוק במקרה שלהלן - בחור שילם עבור טיפול בגמגום (בביט), איחר להגיע למפגש ומטפל אמר לו לא להגיע כבר. כיום המטפל מסרב להשלים את הטיפול או להחזיר את הכסף ודורש תשלום נוסף בגין טיפולים נוספים. הבחור לא קיבל קבלה, ולא נערך חוזה בין שני הצדדים. מה ניתן לעשות?

2/12/2021 08:24	המועצה לצרכנות	re:מה אומר החוק על טיפולים
re:מה אומר החוק על טיפולים מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 02/12/2021 שעה: 08:24:20 שירן שלום, כיצד נעשה העסקה (ההעברה בביט נעשתה כשהם אחד מול השני או ללא נוכחות משותפת)?

2/12/2021 10:41	שירן	re:re:מה אומר החוק על טיפולים
re:re:מה אומר החוק על טיפולים מחבר: שירן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 02/12/2021 שעה: 10:41:26 תודה על המענה! העסקה התבצעה מרחוק - המטופל היה אמור להגיע לטיפול ושילם למטפל מראש טרם ההגעה.

7/12/2021 16:47	המועצה לצרכנות	re:re:מה אומר החוק על טיפולים
re:re:מה אומר החוק על טיפולים מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 07/12/2021 שעה: 16:47:42 שלום רב שירן, האם פנייתך נעשית מטעם בית עסק?

16/12/2021 08:12	שירן	re:re:re:מה אומר החוק על טיפולים
re:re:re:מה אומר החוק על טיפולים מחבר: שירן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/12/2021 שעה: 08:12:50 בוקר טוב, לא, אני מנסה לעזור לחייל שהמטפל לא מסכים להחזיר לו את התשלום, ומנסה להבין אם יש איזשהו חוק שאני יכולה לציין במכתב "מאיים" למטפל.

16/12/2021 08:34	המועצה לצרכנות	re:re:re:מה אומר החוק על טיפולים
re:re:re:מה אומר החוק על טיפולים מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/12/2021 שעה: 08:34:16 שירן שלום, יש כאן חשש, לכאורה למס' הפרת של חוק הגנת הצרכן, בין אם בסירוב המטפל להמשיך את הטיפול עקב האיחור (אי קבלת תמורה חלקית) ובאי מסירת חוזה, דבר אלמנטרי לכל הדעות. יש להגיש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים המאששים את הנאמר וננסה לעזור.