| מחבר: | איריס אלפסה (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 05/12/2021 |
| שעה: | 09:08:38 |
|
ב14.11 רכשתי דרך אתר fly store סט מצעי סטן זוגי יוקרתי מבית נאוטיקה-כחול /לבן עם הפסים.
ביום שקיבלתי את המצעים כיבסתי לפי הוראות היצרן ולצערי הצבע הכחול גלש לחלקים הלבנים של המצעים .( גם בציפה וגם בציפיות).
פניתי לשרות הלקוחות שהפנה אותי לנאוטיקה והם טענו שאין להם קשר למוצר.
שרות הלקוחות של fly store אמר שהאחריות על המוצר תקפה רק בעת קבלתו.
הם זה תקין?
איך אני אמורה לדעת שיש למוצר בעיה עם איכות הצבע?
מבקשת את עזרתכם
תודה |
|
|
