חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

משיכת זמן בשליחת מוצר במסגרת האחריות לתיקון
מחבר:	אליהו (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	07/12/2021
שעה:	12:42:01
מזוודה שנרכשה ב300 ש''ח וקיבלתי אחריות לשנה למעשה המוצר הוחזר לחנות לפני כחודשיים עקב גלגל שנשבר ותפירה שנפרמה ועדיין לא נשלחה לתיקון ע''י החנות מה אפשר לעשות בנידון?

7/12/2021 12:42	אליהו	משיכת זמן בשליחת מוצר במסגרת האחריות לתיקון
משיכת זמן בשליחת מוצר במסגרת האחריות לתיקון מחבר: אליהו (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 07/12/2021 שעה: 12:42:01 מזוודה שנרכשה ב300 ש''ח וקיבלתי אחריות לשנה למעשה המוצר הוחזר לחנות לפני כחודשיים עקב גלגל שנשבר ותפירה שנפרמה ועדיין לא נשלחה לתיקון ע''י החנות מה אפשר לעשות בנידון?

8/12/2021 20:59	המועצה לצרכנות	re:משיכת זמן בשליחת מוצר במסגרת האחריות לתיקון
re:משיכת זמן בשליחת מוצר במסגרת האחריות לתיקון מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 08/12/2021 שעה: 20:59:57 אליהו שלום, מהמתואר נראה כי לכאורה, החברה הטעתה אותך בנוגע לטיב השירות שניתן על ידה. באם רכשת מוצר ויש עליו אחריות, ופעלת להבאת המוצר בתוך סד הזמנים של האחריות, הרי שפעלת כשורה והם צריכים לתקן זאת. במידה ולא עשו זאת, יש להגיש תלונה באתרנו.