חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

מצעים של חברת נאוטיקה
מחבר:	איריס אלפסה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	05/12/2021
שעה:	09:08:38
ב14.11 רכשתי דרך אתר fly store סט מצעי סטן זוגי יוקרתי מבית נאוטיקה-כחול /לבן עם הפסים. ביום שקיבלתי את המצעים כיבסתי לפי הוראות היצרן ולצערי הצבע הכחול גלש לחלקים הלבנים של המצעים .( גם בציפה וגם בציפיות). פניתי לשרות הלקוחות שהפנה אותי לנאוטיקה והם טענו שאין להם קשר למוצר. שרות הלקוחות של fly store אמר שהאחריות על המוצר תקפה רק בעת קבלתו. הם זה תקין? איך אני אמורה לדעת שיש למוצר בעיה עם איכות הצבע? מבקשת את עזרתכם תודה

5/12/2021 09:08	איריס אלפסה	מצעים של חברת נאוטיקה
מצעים של חברת נאוטיקה מחבר: איריס אלפסה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 05/12/2021 שעה: 09:08:38 ב14.11 רכשתי דרך אתר fly store סט מצעי סטן זוגי יוקרתי מבית נאוטיקה-כחול /לבן עם הפסים. ביום שקיבלתי את המצעים כיבסתי לפי הוראות היצרן ולצערי הצבע הכחול גלש לחלקים הלבנים של המצעים .( גם בציפה וגם בציפיות). פניתי לשרות הלקוחות שהפנה אותי לנאוטיקה והם טענו שאין להם קשר למוצר. שרות הלקוחות של fly store אמר שהאחריות על המוצר תקפה רק בעת קבלתו. הם זה תקין? איך אני אמורה לדעת שיש למוצר בעיה עם איכות הצבע? מבקשת את עזרתכם תודה

7/12/2021 13:28	איריס	re:מצעים של חברת נאוטיקה
re:מצעים של חברת נאוטיקה מחבר: איריס (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 07/12/2021 שעה: 13:28:24 אשמח לתגובה.

8/12/2021 21:06	המועצה לצרכנות	re:re:מצעים של חברת נאוטיקה
re:re:מצעים של חברת נאוטיקה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 08/12/2021 שעה: 21:06:53 איריס שלום, מה ז"א "האחריות תקפה בעת קבלתו"? יש אחריות או לא? הרי קיבלת את המוצר. על פניו ובהינתן שמילאת אחר הוראות היצרן, נדמה שהמוצר פגום מלכתחילה. יש להגיש תלונה באתרנו על האתר שמכר לך את המצעים.