| מחבר: | חן שגב (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 02/12/2021 |
| שעה: | 18:14:13 |
|
| שלום רב, רכשנו ספה שהגיעה עם שליח מטעם בית העסק. היות והספה לא נכנסה דרך הדלת בשלמותה, השליח פירק והרכיב אותה ובעקבות כך נגרם נזק רב לספה - יש קרעים, שריטות בבד והכיסוי התחתון פרום לגמרי. כמו כן, היא הורכבה באופן לא מקצועי ולכן עקומה, השלד מפורק. היא לא ראויה לשימוש. כשפנינו לבית העסק בבקשה למענה, נאמר לנו שניתן לקבל החזר כספי מלא אך עלות המשלוח חזרה הוא *עלינו*. רציתי לדעת האם בקשת בית העסק הגיונית? האם הם נדרשים לשאת בהוצאות משלוח חזרה עקב קבלה והתקנת ריהוט פגום? |
|
|
הובלת ספה שנפגמה בעת ההרכבה על ידי השליח
re:הובלת ספה שנפגמה בעת ההרכבה על ידי השליח