| מחבר: | אריק (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 28/11/2021 |
| שעה: | 14:07:15 |
|
שלום רב,
לפני כשנה עשינו הזמנה לחיפוי קירות בהתאמה אישית לדירה בבניה, שילמנו מקדמה 20% מהעסקה, הוסבר לבית העסק שאין לנו מועד איכלוס מדוייק וסיום הבניה עשויי לקחת זמן, נאמר לנו מספר פעמים שרק אחרי המדידה יזמינו את החומר הנדרש לחיפוי הקיר. אחרי מדידה נפגש ונחליט סופית על גוון וצורת החיפוי של הקירות.
במהלך השנה בית העסק פנה אלינו מספר פעמיים לברר מתי ניתן להגיע ולעשות מדידה לצורך השלמת הזמנה, כל פעם נאמר שעדיין לא קבלנו טופס 4 ואנחנו נפנה אליהם ברגע שנקבל טופס 4.
היום פנינו לבית העסק לבקש לבטל את העסקה ולהחזיר את המקדמה ששולמה. לצערינו בית העסק מסרב, טוענים שלא ניתן לקבל זיכוי כי כבר "שריינו" את החומר..
חשוב לציין כי הם לא לקחו מדידה, לא הורידו לייצור, לא הזמינו עדיין כלום.. הם כן מוכנים לבטל את העסקה ללא זיכויי מקדמה 20%.
אודה ליעוץ, מה ניתן לעשות במקרה זה. |
|
|
ביטול עסקה- חיפוי קיר שלא ירד לייצור
re:ביטול עסקה- חיפוי קיר שלא ירד לייצור