| חיפוש בפורום: | חיפוש מורחב |
| |
| re:זיכוי בגין הזמנה בבית מלון - החדר היה מתחת לכל ביקורת | ||
| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 01/12/2021 | |
| שעה: | 10:16:56 | |
| ג'ני שלום,
על פניו, אינך יכולה לבטל את העסקה מפני שהעסקה כבר בוצעה (שהית במקום), משמע סד הזמנים לביטול כבר עבר. מנגד, טענותייך מעלים חשש, לכאורה, להפרה של סעיף מס' 2 לחוק הגנת הצרכן בדבר הטעייתך בנוגע לטיב ומהות השירות. סעיף 32 לאותו החוק קובע שבמקרה של הטעייה מהותית, ישנה אפשרות לביטול עסקה. הבעיה היא שרק בית העסק מוסמך לבטל, והוא לא יעשה זאת כפי הנראה. באפשרותך להגיש תלונה באתרנו. | ||
| 28/11/2021 11:24 | ג'ני בירגר |
 זיכוי בגין הזמנה בבית מלון - החדר היה מתחת לכל ביקורת |
| 1/12/2021 10:16 | המועצה לצרכנות |
 re:זיכוי בגין הזמנה בבית מלון - החדר היה מתחת לכל ביקורת |