| מחבר: | ענבל (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 30/11/2021 |
| שעה: | 15:14:21 |
|
שלום רב,
בתאריך 09.11.21 הזמנתי 2 כרטיסי טיסה לרומניה, לאחר שהתברר כי המצב שם מחמיר החלטתי לבטל את כרטיסי הטיסה בתאריך 20.11.21 דרך חברת הנסיעות שדרכה הזמנתי (הכול דרך האינטרנט ללא מענה אנושי) לציין כי לא עברו יותר מ 14 יום מאז בקשתי הראשונה לביטול הכרטיס אך אין קול ואין עונה, ניסיתי אין ספור התקשרויות דרך האתר, מיילים, טלפונים ואין עם מי לדבר! מה עלי לעשות? כאמור יש לי הוכחת בקשת ביטול הטיסה דרך מערכת אוטומטית של החברה שמאשרת את קבלת הבקשה.
אודה לתגובתכם. |
|
|
החזר כספי על ביטול כרטיסי טיסה
re:החזר כספי על ביטול כרטיסי טיסה