חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

אפשר תשובה בבקשה?
מחבר:	פלוני (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	30/11/2021
שעה:	14:38:22

25/11/2021 14:41	פלוני	ביטול הגעת מתקין
ביטול הגעת מתקין מחבר: פלוני (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 25/11/2021 שעה: 14:41:18 תואם מתקין למיטת תינוק. בבוקר מועד ההתקנה (כשלוש שעות לפני המועד שנקבע) - יצר קשר המתקין בטענה כי לא יוכל להגיע, ושיתואם עמי מועד חדש. האם אני זכאי לפיצוי במסגרת החוק?

29/11/2021 08:44	פלוני	re:ביטול הגעת מתקין
re:ביטול הגעת מתקין מחבר: פלוני (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 29/11/2021 שעה: 08:44:07 ?

30/11/2021 14:38	פלוני	אפשר תשובה בבקשה?
אפשר תשובה בבקשה? מחבר: פלוני (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/11/2021 שעה: 14:38:22

30/11/2021 18:23	המועצה לצרכנות	re:אפשר תשובה בבקשה?
re:אפשר תשובה בבקשה? מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/11/2021 שעה: 18:23:21 שלום רב אדון, מה הסיבה שהמתקין לא הגיע? מה המועד שנקבע(תאריך) ומה השעה שתואמה להגעת המתקין? האם בוצעה פניה בכתב אל בית העסק? אם כן, מה תגובתו? במידה שטרם בוצעה פניה בכתב אל בית העסק, אני, מציעה כי תפנה אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך, לאחריו ככל שתתקל בבעיה אתה מוזמן להגיש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.

1/12/2021 12:59	תשובה	re:אפשר תשובה בבקשה?
re:אפשר תשובה בבקשה? מחבר: תשובה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 01/12/2021 שעה: 12:59:27 היי ותודה על המענה. המתקין לא הגיע בשל תקלה ברכב לדבריו. בוצעה פניה בכתב אך בית העסק מסרב לענות. לטענתו (בעל פה) אינני זכאי לפיצוי שכן מתקין הודיע באותו הבוקר על כך שלא יגיע.

7/12/2021 11:31	המועצה לצרכנות	re:re:אפשר תשובה בבקשה?
re:re:אפשר תשובה בבקשה? מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 07/12/2021 שעה: 11:31:47 שלום רב אדון, אם כך הגש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.