חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:re:החלפת מוצר בפגום
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:29/11/2021
שעה:07:59:32

שלום רב שיר,

מתי נרכש המוצר לראשונה(תאריך)?
מתי בוצעה החלפה למוצר(תאריך)?
מי ביצע את ההחלפה- האם בית העסק ממנו נרכש המוצר או היבואן/יצרן כמפורט בתעודת האחריות?
בפנייתך את מציינת כי:
"...המקרר הוחלף באחר אשר הגיע עם פגמים (דלת שלא נסגרת טוב,שריטות בדלתות)..."- האם יש ברשותך ראיות התומכות בטענתך?


24/11/2021 13:31 שיר re:החלפת מוצר בפגום
29/11/2021 07:59 המועצה לצרכנות    re:re:החלפת מוצר בפגום