| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 30/11/2021 |
| שעה: | 17:18:18 |
|
שלום רב בלה,
עקרונית, סעיף 2 בחוק הגנת הצרכן אוסר על בית העסק להטעות צרכן במעשה או במחדל, בכל עניין מהותי בעסקה, בין היתר איסור הטעיה במחיר, כאשר הסעד בגין ההטעיה הינו ביטול עסקה מכח סעיף 32 בחוק הגנת הצרכן.
במידה שנגרם נזק מוכח באפשרות הצרכן לתבוע פיצויים בגין הנזק מכח פקודת הנזיקין.
בנוסף, סעיף 17ב(ד) בחוק הגנת הצרכן קובע כי המחיר הקובע הוא המחיר שהוצג עליהם, הגם אם מחירו בקופה גבוה יותר.
על כן, ועל מנת לברר בעניין באפשרותך לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט השתלשלות העניינים ולאחריו הגישי תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.
|
|
|
הזמנת מטבח
re:הזמנת מטבח