| מחבר: | שיר (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 29/11/2021 |
| שעה: | 17:01:43 |
|
לא הבנתי מה היה אמור לבוא לידיעתנו.
למיטב ידיעתינו, הטכנאי היה אמור להגיע ולטפל בנקודת גז בביקור הראשון.
לאחר שדיברתי עם השותפה והסתכלתי בחוק הטכנאים, נראה שהם אפילו לא התנהגו כחוק עבור טווח זמן ההמתנה בביקור הראשון (אולי גם בביקורים האחרים) - 8:00-12:00, זה מעל לשעתיים הקבועות בחוק.
גם אם בביקור הראשון לא ענו לטכנאי לטלפון, למה הוא לא דפק בדלת?
לפי דעתי גם פה נוצר מצב של הפרה של חוק הטכנאים-
הטכנאי לא הגיע ונחשב כמאחר, מה שאומר שמגיע לנו פיצוי של 600 שח.
הינה קישור למקרה נוסף שמצאתי, שנשמע דומה לשלנו -
https://www.ynet.co.il/articles/0,7340,L-5617200,00.html
בביקור השני גם חשבנו שהטכנאי הולך לחבר את הכיריים, אבל אז הוא לאחר מבט מהיר שצריך לבקש ביקור נוסף בו יורידו את הנקודת הגז לגובה בטיחותי.
הוא לא עשה שום דבר חוץ מזה.
מה לעשות עכשיו?
איך גורמים להם ללכת לפי החוק?
כי הם מעבירים אותנו מנציג לנציג ומנסים להתיש אותנו |
|
|
האם חברת הגז זכאית לתשלום על הביקורים?
re:האם חברת הגז זכאית לתשלום על הביקורים?