חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

זמני המתנה לקבל מענה
מחבר:	מני (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	25/11/2021
שעה:	16:22:43
שלום רב, ביצעתי עסקת מכר מרחוק באמצעות האינטרנט, בית העסק שלח מוצר אחר לגמרי ממה שהזמנתי. הדרך שהוא מאפשר להתקשרות עימות זה רק באמצעות המייל. שלחתי מספר פניות לקבלת מענה אך הוא אינו מגיב, ברצוני לדעת מהו זמן סביר שעל בית העסק להשיב/ליצור קשר לפניתי? (שיספק עילה לביטול העסקה ולא שאצטרך להמתין שבית העסק,רק בעוד חודש יתפנה לספק לי את המוצר הנכון)

25/11/2021 16:22	מני	זמני המתנה לקבל מענה
זמני המתנה לקבל מענה מחבר: מני (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 25/11/2021 שעה: 16:22:43 שלום רב, ביצעתי עסקת מכר מרחוק באמצעות האינטרנט, בית העסק שלח מוצר אחר לגמרי ממה שהזמנתי. הדרך שהוא מאפשר להתקשרות עימות זה רק באמצעות המייל. שלחתי מספר פניות לקבלת מענה אך הוא אינו מגיב, ברצוני לדעת מהו זמן סביר שעל בית העסק להשיב/ליצור קשר לפניתי? (שיספק עילה לביטול העסקה ולא שאצטרך להמתין שבית העסק,רק בעוד חודש יתפנה לספק לי את המוצר הנכון)

29/11/2021 15:00	המועצה לצרכנות	re:זמני המתנה לקבל מענה
re:זמני המתנה לקבל מענה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 29/11/2021 שעה: 15:00:57 שלום רב מני, מה המוצר שנרכש? מתי בוצעה הרכישה(תאריך)? מתי פנית אל בית העסק והודעת על אי התאמה?