חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:החזרה של גרביים ותיק
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	25/11/2021
שעה:	15:36:39
שלום רב טל, סעיף 1 בתקנות הגנת הצרכן(ביטול עסקה) מגדיר מהי "אריזה מקורית" כדלקמן: ""אריזה מקורית" – חפץ וכל חומר שהוא המשמש את היצרן או היבואן, כעטיפה למוצר שייצר או ייבא ושאינו מהווה חלק בלתי נפרד מהמוצר ואינו חיוני לצורך השימוש במוצר;" ובמידה שהמוצרים שרכשת אינם נכנסים לקטגוריה של מוצרים הארוזים באריזה הרמטית, הרי שלא תקום לצרכן זכות לבטל את העסקה מכח תקנות ביטול עסקה, ויהיה על הצרכן לברר מה המדיניות של בית העסק ולפעול בהתאם.

3/11/2021 21:07	טל	החזרה של גרביים ותיק
החזרה של גרביים ותיק מחבר: טל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 03/11/2021 שעה: 21:07:05 היי, קניתי בחנות גרביים ותיק (ארוזים באריזת ניילון). האם יש לי זכות להחזיר אותם? תודה!

7/11/2021 14:55	המועצה לצרכנות	re:החזרה של גרביים ותיק
re:החזרה של גרביים ותיק מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 07/11/2021 שעה: 14:55:01 שלום רב טל, מה כוונתך אריזת ניילון? האם מדובר באריזה הרמטית? מה עלות המוצרים(כל אחד)?

24/11/2021 18:25	טל	re:re:החזרה של גרביים ותיק
re:re:החזרה של גרביים ותיק מחבר: טל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/11/2021 שעה: 18:25:43 היי, תודה על המענה. לא בטוחה שהבנתי מה זה אריזה הרמטית? התיק ארוז לא הרמטית, אלא בשקית ניילון שניתן לפתוח אותה. עלות התיק 300 שקלים. לגרביים יש חבק ועלותם 53 שקלים. תודה!

25/11/2021 15:36	המועצה לצרכנות	re:re:החזרה של גרביים ותיק
re:re:החזרה של גרביים ותיק מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 25/11/2021 שעה: 15:36:39 שלום רב טל, סעיף 1 בתקנות הגנת הצרכן(ביטול עסקה) מגדיר מהי "אריזה מקורית" כדלקמן: ""אריזה מקורית" – חפץ וכל חומר שהוא המשמש את היצרן או היבואן, כעטיפה למוצר שייצר או ייבא ושאינו מהווה חלק בלתי נפרד מהמוצר ואינו חיוני לצורך השימוש במוצר;" ובמידה שהמוצרים שרכשת אינם נכנסים לקטגוריה של מוצרים הארוזים באריזה הרמטית, הרי שלא תקום לצרכן זכות לבטל את העסקה מכח תקנות ביטול עסקה, ויהיה על הצרכן לברר מה המדיניות של בית העסק ולפעול בהתאם.