חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

ביטול עסקה של תכשיטים שבוצעה באינטרנט
מחבר:סמנטה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:25/11/2021
שעה:12:45:32

היי,
קניתי תכשיטים סך פחות מ3,000.
קיבלתי את המשלוח לאחר מס ימים (יותר משני ימי עסקים)
אני רוצה להחזיר את המוצר (יום לאחר קבלת המשלוח) ולקבל החזר כספי.
והם לא מוכנים.
אני לא מבינה למה אני לא יכולה לקבל החזר כספי במסגרת 2 ימי עסקים מקבלת המשלוח.
הרי לא ידעתי איך המוצר שקניתי נראה.
למה אני כבולה לזיכוי בלבד?
25/11/2021 12:45 סמנטה ביטול עסקה של תכשיטים שבוצעה באינטרנט
29/11/2021 13:47 המועצה לצרכנות    re:ביטול עסקה של תכשיטים שבוצעה באינטרנט