| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 29/11/2021 |
| שעה: | 08:45:46 |
|
שלום רב אליה,
עקרונית, בעסקת מכר מרחוק- סעיף 14ג בחוק הגנת הצרכן קובע כי הביטול ייעשה בתוך 14 ימים מביצוע העסקה או מקבלת טופס גילוי נאות, המאוחר מבניהם בניכוי 5% מסכום העסקה או 100 ש"ח הנמוך מבניהם (פר כרטיס) ואם מדובר בשירותי הארחה, נופש, נסיעה ובילוי הביטול ייעשה מעל 7 ימים שאינם ימי מנוחה קודם לקבלת השירות.
לפיכך וככל שמדובר בבילוי הרי שהודעת הביטול צריכה להיעשות מעל 7 ימי עסקים לפני קבלת השירות, ולכן באפשרותך לפעול בהתאם למוסכם בניכם. |
|
|
ביטול מלון וחיוב מלא
re:ביטול מלון וחיוב מלא