חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:אי קבלת החדר מחברת התעופה ״דיזנהאוז״
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	23/11/2021
שעה:	08:30:27
שלום רב עומרי, מעיון בפנייתך אתה מציין כי: "...במסגרת מבצע קורונה שאיפשר לצרכן לבטל את כרטיס הטיסה בהתראה של עד יומיים לפני הטיסה, ולקבל כספו חזרה..."- האם יש ברשותך העתק מההסכם המעיד על כך? אם כן, האם בוצעה פניה בכתב אל בית העסק? במידה שבוצעה פניה בכתב אל בית העסק, אתה מוזמן להגיש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים, על מנת לברר בעניין.

20/11/2021 18:00	עומרי	אי קבלת החדר מחברת התעופה ״דיזנהאוז״
אי קבלת החדר מחברת התעופה ״דיזנהאוז״ מחבר: עומרי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 20/11/2021 שעה: 18:00:51 שלום רב, הזמנו זוג כרטיסים לחו״ל בפברואר 2020, במסגרת מבצע קורונה שאיפשר לצרכן לבטל את כרטיס הטיסה בהתראה של עד יומיים לפני הטיסה, ולקבל כספו חזרה. ביטלנו את הכרטיס במסגרת הזמן המותר והובטח לנו החזר. (בלי קשר לבקשתנו, הטיסה בוטלה). מאז ועד היום חא קיבלנו את כספיו בחזרה בתירוצים שונים. ראיתי כי באתר המועצה יש כתב תביעה לדוגמא אבל נראה שמדובר רק כל מי שהחברה ביטלה לו את הטיסה ולא ביקש ביטול בעצמו. איל אתם ממליצים לפעול?

23/11/2021 08:30	המועצה לצרכנות	re:אי קבלת החדר מחברת התעופה ״דיזנהאוז״
re:אי קבלת החדר מחברת התעופה ״דיזנהאוז״ מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 23/11/2021 שעה: 08:30:27 שלום רב עומרי, מעיון בפנייתך אתה מציין כי: "...במסגרת מבצע קורונה שאיפשר לצרכן לבטל את כרטיס הטיסה בהתראה של עד יומיים לפני הטיסה, ולקבל כספו חזרה..."- האם יש ברשותך העתק מההסכם המעיד על כך? אם כן, האם בוצעה פניה בכתב אל בית העסק? במידה שבוצעה פניה בכתב אל בית העסק, אתה מוזמן להגיש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים, על מנת לברר בעניין.