| מחבר: | שרית (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 21/11/2021 |
| שעה: | 12:00:23 |
|
היי, כבר כתבתי הודעה דומה לפני כמה ימים, אך לא קבלתי עליה תשובה והיו התפתחויות:
קניתי סמארטפון במחיר 1,300 ש''ח לפני שנתיים מבאג. הייתה עליו שנת אחריות אחת. כמה ימים לפני תום השנתיים יצרתי קשר עם החנות ממנה קניתי את המכשיר (הם גם היבואן הבלעדי, היצרן מחו''ל), ובקשתי להזמין מכסה אחורי (מזכוכית) לסמארטפון. שלחו לי חלק בצבע אחר מזה של הסמארטפון שלי. לאחר מכן אמרו שאין להם במלאי חלק בצבע של המכשיר שלי.
לאחר התעקשות הציעו לפרק את המכסה האחורי ממכשיר תצוגה שלהם. על המכסה האחורי יש שריטות. בנוסף הם לא מוכנים להחליף את החלק במעבדות שלהם ולא נותנים עליו אחריות. ומעל להכל, הם מבקשים על החלק המשומש 200 ש''ח, כאשר לפני כן הם ביקשו על החלק החדש רק 150 ₪, וגם זה אחרי שהציעו לפני כמה חודשים תיקון אצלהם + מכסה ב-200 ש''ח.
האם מותר להם למכור חלפים משומשים?
|
|
|
חלקי חילוף משומשים, פגומים ולא תואמים לסמארטפון
re:חלקי חילוף משומשים, פגומים ולא תואמים לסמארטפון