חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

החזרת ראוטר לספק
מחבר:	מילה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	21/11/2021
שעה:	10:22:05
שלום, התנתקתי מספק האינטרנט וכחלק מהליך הניתוק עליי להחזיר את הראוטר. לטענתם, בעקבות מצב הקורונה איני יכולה להגיע פיזית להחזיר, אלא מחוייבת לשלוח בדואר רשום (הוצאה נוספת ע"ח הלקוח שלא הייתה). לעומת זאת, במייל בעת התנתקות נאמר כי ניתן להגיע. מה לעשות?

21/11/2021 10:22	מילה	החזרת ראוטר לספק
החזרת ראוטר לספק מחבר: מילה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/11/2021 שעה: 10:22:05 שלום, התנתקתי מספק האינטרנט וכחלק מהליך הניתוק עליי להחזיר את הראוטר. לטענתם, בעקבות מצב הקורונה איני יכולה להגיע פיזית להחזיר, אלא מחוייבת לשלוח בדואר רשום (הוצאה נוספת ע"ח הלקוח שלא הייתה). לעומת זאת, במייל בעת התנתקות נאמר כי ניתן להגיע. מה לעשות?

21/11/2021 11:01	משה	re:החזרת ראוטר לספק
re:החזרת ראוטר לספק מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/11/2021 שעה: 11:01:33 הייתי מגיע אליהם. לא קיים איסור קבלת קהל. אין לי קשר למועצה.

23/11/2021 14:51	המועצה לצרכנות	re:re:החזרת ראוטר לספק
re:re:החזרת ראוטר לספק מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 23/11/2021 שעה: 14:51:50 שלום רב מילה, מתי נמסר לך ש:"...בעקבות מצב הקורונה איני יכולה להגיע פיזית להחזיר..."?