חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:re:אי הגעת שליח
מחבר:	איתי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	16/11/2021
שעה:	17:03:11
אציין כי הפניה הראשונה שלי לבדיקה האם השליח יגיע בכל זאת אכן נעשתה בכתב ויש לי את ההתכתבות מתועדת מול החברת משלוחים. כאשר פניתי בשנית מדובר בשיחה טלפונית שיש ברשותי הקלטה בה נאמר לי שהחוק אינו חל על אתרים אינטרנטיים ונתנו לי שובר 15% על הקנייה במטרה לסתום את פי אציין כי אמרתי שאני מודע לכך שמגיע לי 600 שח על פי חוק וונאמר לי כי ״אני מוזמן לבדוק את החוק בעצמי ולראות שאינו חל על אתרים אינטרנטיים״

10/11/2021 17:00	המועצה לצרכנות	re:re:אי הגעת שליח
re:re:אי הגעת שליח מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 10/11/2021 שעה: 17:00:57 שלום רב איתי, ראשית, הקפצת השאלה מחזירה אותך לראש התור, דבר המעכב את המענה בשאלתך. שנית, האם בוצעה פניה בכתב בו ציינת כי השליח הגיע שעתיים לפני השעה שתואמה? בפנייתך אתה מציין כי: "...כאשר יצרתי שוב קשר עם טרמינל איקס בבקשת פיצוי בגין חוק טכנאים נאמר לי שהוא אינו חל על אתרים אינטרנטיים..."- האם התשובה נעשתה בכתב? אם כן האם יש ברשותך העתק מהתשובה?

16/11/2021 17:02	איתי	re:re:אי הגעת שליח
re:re:אי הגעת שליח מחבר: איתי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/11/2021 שעה: 17:02:34 אציין כי הפניה הראשונה שלי לבדיקה האם השליח יגיע בכל זאת אכן נעשתה בכתב ויש לי את ההתכתבות מתועדת מול החברת משלוחים. כאשר פניתי בשנית מדובר בשיחה טלפונית שיש ברשותי הקלטה בה נאמר לי שהחוק אינו חל על אתרים אינטרנטיים ונתנו לי שובר 15% על הקנייה במטרה לסתום את פי אציין כי אמרתי שאני מודע לכך שמגיע לי 600 שח על פי חוק וונאמר לי כי ״אני מוזמן לבדוק את החוק בעצמי ולראות שאינו חל על אתרים אינטרנטיים״

16/11/2021 17:03	איתי	re:re:re:אי הגעת שליח
re:re:re:אי הגעת שליח מחבר: איתי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/11/2021 שעה: 17:03:11 אציין כי הפניה הראשונה שלי לבדיקה האם השליח יגיע בכל זאת אכן נעשתה בכתב ויש לי את ההתכתבות מתועדת מול החברת משלוחים. כאשר פניתי בשנית מדובר בשיחה טלפונית שיש ברשותי הקלטה בה נאמר לי שהחוק אינו חל על אתרים אינטרנטיים ונתנו לי שובר 15% על הקנייה במטרה לסתום את פי אציין כי אמרתי שאני מודע לכך שמגיע לי 600 שח על פי חוק וונאמר לי כי ״אני מוזמן לבדוק את החוק בעצמי ולראות שאינו חל על אתרים אינטרנטיים״

17/11/2021 08:58	המועצה לצרכנות	re:re:re:אי הגעת שליח
re:re:re:אי הגעת שליח מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 17/11/2021 שעה: 08:58:57 שלום רב איתי, אם כך ועל מנת לברר בעניין אנא הגש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.