חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

החזרת כסף תמורת פתק החלפה
מחבר:	ענבל (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	16/11/2021
שעה:	14:10:10
החזרתי מתנה , בלי שנפתחה ובאריזתה המקורית, שנרכשה לפני פחות מ48 שעות. בית העסק אינו מוכן לזכות אותי במזומן כיוון שטוען שלא ניתן זיכוי מזומן על פתק החלפה. האם לא מגיע לי החזר מזומן אם אני מציגה פתק החלפה ?

16/11/2021 14:10	ענבל	החזרת כסף תמורת פתק החלפה
החזרת כסף תמורת פתק החלפה מחבר: ענבל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/11/2021 שעה: 14:10:10 החזרתי מתנה , בלי שנפתחה ובאריזתה המקורית, שנרכשה לפני פחות מ48 שעות. בית העסק אינו מוכן לזכות אותי במזומן כיוון שטוען שלא ניתן זיכוי מזומן על פתק החלפה. האם לא מגיע לי החזר מזומן אם אני מציגה פתק החלפה ?

18/11/2021 14:48	המועצה לצרכנות	re:החזרת כסף תמורת פתק החלפה
re:החזרת כסף תמורת פתק החלפה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 18/11/2021 שעה: 14:48:30 שלום רב ענבל, מה המוצר שנרכש? מתי נרכש המוצר(תאריך)? מתי ביקשת לבטל את העסקה(תאריך)? כיצד התבצע התשלום עבור המתנה? האם בחנות יש שילוט מדיניות החזרת טובין? אם כן, מהי קובעת?

19/11/2021 11:28	משה	re:re:החזרת כסף תמורת פתק החלפה
re:re:החזרת כסף תמורת פתק החלפה מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/11/2021 שעה: 11:28:35 נראה לי שתקנה 8 בתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) עוסקת יותר בנושא ולא מדיניות החזרת טובין.