חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

גבית תשלום עבור הארכת שובר פג תוקף
מחבר:	ליאת (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	16/11/2021
שעה:	13:22:27
שלום פונה אליכם בקשר לשובר סרט vip של חברת אקסטרא גיפטקארד. בתי הקולנוע היו סגורים בשל משבר הקורונה, וגם כשחזר הקולנוע , הvip לא חזר. השובר פג תוקף. על מנת להאריך את השובר החברה דורשת תשלום של 50 ש"ח לכל שובר. נשמע לי לא הוגן ויקר האם הם יכולים לדרוש תשלום במצב כזה?

16/11/2021 13:22	ליאת	גבית תשלום עבור הארכת שובר פג תוקף
גבית תשלום עבור הארכת שובר פג תוקף מחבר: ליאת (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/11/2021 שעה: 13:22:27 שלום פונה אליכם בקשר לשובר סרט vip של חברת אקסטרא גיפטקארד. בתי הקולנוע היו סגורים בשל משבר הקורונה, וגם כשחזר הקולנוע , הvip לא חזר. השובר פג תוקף. על מנת להאריך את השובר החברה דורשת תשלום של 50 ש"ח לכל שובר. נשמע לי לא הוגן ויקר האם הם יכולים לדרוש תשלום במצב כזה?

18/11/2021 14:42	המועצה לצרכנות	re:גבית תשלום עבור הארכת שובר פג תוקף
re:גבית תשלום עבור הארכת שובר פג תוקף מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 18/11/2021 שעה: 14:42:12 שלום רב ליאת, מתי נרכש שובר המתנה? מהו תוקף מימוש השובר(תאריך)? מעיון בפנייתך את מציינת כי: "...בתי הקולנוע היו סגורים בשל משבר הקורונה, וגם כשחזר הקולנוע , הvip לא חזר..."- האם בתקופה שהמקום היה סגור, בוצעה פניה בכתב אל בית העסק? אם כן, מה היתה תגובת החברה?