| חיפוש בפורום: | חיפוש מורחב |
| |
| עסק מסרב לשלוח הקלטת שיחות | ||
| מחבר: | ממתין (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 16/11/2021 | |
| שעה: | 10:21:57 | |
| שלחתי לפני כחודש "בקשה לעיון בהקלטות".
העסק התעלם ולא ענה כל תגובה. התקשרתי היום לברר מה המצב. בתחילה טענו שרק בצו בית משפט לאחר מכן טענו שכלל לא קיבלו את המכתב שלי... לאחר שהוברר שכן קיבלו את המכתב ושהחוק מחייב אם ביקשתי, גם ללא צו - - כרגע טוענים שאני צריך להגיע לסניף להאזין שם. מדובר בכמות שיחות של שעות. הקראתי להם את ההנחיה של הרשם - שצריך לשלוח קבצים בדוא"ל. זה לא עוזר. מסרבים לשלוח תשובה בכתב. מה אפשר לעשות? | ||
| 16/11/2021 10:21 | ממתין |
 עסק מסרב לשלוח הקלטת שיחות |
| 18/11/2021 14:14 | המועצה לצרכנות |
 re:עסק מסרב לשלוח הקלטת שיחות |