חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:ביטול קורס דיגיטלי
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	10/11/2021
שעה:	16:44:19
שלום רב רז, מתי בוצעה העסקה(תאריך)? כיצד בוצעה העסקה- במכר מרחוק(אינטרנט/טלפון) או עסקה פרונטלית? ככל שמדובר בעסקת מכר מרחוק, האם נמסר לך טופס גילוי נאות? בפנייתך את מציינת כי: "...האם יש תקופת אחריות לקורס? ..."- האם מידע בדבר מופיע בהסכם ההתקשרות בניכם?

7/11/2021 15:49	רז	ביטול קורס דיגיטלי
ביטול קורס דיגיטלי מחבר: רז (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 07/11/2021 שעה: 15:49:30 הי, רכשתי קורס דיגיטלי, הקורס בנוי משיעורים מוקלטים מראש עם שם משתמש וסיסמא, האם יש תקופת אחריות לקורס? האם אני יכולה לקבל החזר על אף שפתחתי אותו?

10/11/2021 16:44	המועצה לצרכנות	re:ביטול קורס דיגיטלי
re:ביטול קורס דיגיטלי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 10/11/2021 שעה: 16:44:19 שלום רב רז, מתי בוצעה העסקה(תאריך)? כיצד בוצעה העסקה- במכר מרחוק(אינטרנט/טלפון) או עסקה פרונטלית? ככל שמדובר בעסקת מכר מרחוק, האם נמסר לך טופס גילוי נאות? בפנייתך את מציינת כי: "...האם יש תקופת אחריות לקורס? ..."- האם מידע בדבר מופיע בהסכם ההתקשרות בניכם?